Tutkimus
Digikuluttajan ostopolku, kansainvälinen vertailu 2023
Tutkimus
Digikuluttajan ostopolku muutoksessa, syksy 2020
Tutkimus
Kuluttajat ja ruoan hinta 2020 / jäsenille
Muu ohje
Recommendations for a better presentation of information to consumers
Lausuntodokumentti
Lausunto oikeusministeriön arviomuistiosta kuluttajaluottojen markkinoinnista
Tutkimus
Palvelualojen maineindeksi 2017 / jäsenille
Tutkimus
Muotikauppa ja urheilumuoti 2019 / jäsenille
Tutkimus
Muotikauppa ja urheilumuoti 2019 / poimintoja selvityksestä
Raportti
Ulkomaisen etäkaupan vaikutukset -loppuraportti
Kaupan liiton, työ- ja elinkeinoministeriön, ympäristöministeriön ja Tuote- ja palvelukaupan yhdistys ETU ry:n yhdessä KPMG Oy Ab:lta tilaaman esiselvityksen loppuraportti (6/2018).
Tutkimus
Asiakastyytyväisyys palveluihin Suomessa 2018 / jäsenille
Lataa lisää